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1. 개인정보 수집·이용·보유·파기
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구분 |
목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
회원가입 |
회원 가입 의사 확인 및 회원관리 (회원제 서비스 제공)이용자 식별 및 본인 인증서비스 및 상품 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산회원 정보 자동 업데이트 및 관리고객 상담 및 불만, 민원 사무 처리서비스 및 약관 변경 고지, 안내사항 전달상품∙서비스 이용 실적 정보 통계∙분석상품∙서비스 개선 및 추천불법∙부정 이용 방지 |
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제 1조 2항 내 보유기간 만료 또는 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다.(아이디(이메일), 이메일, 비밀번호는 부정 이용ㆍ탈퇴 방지를 위해 탈퇴 요청 시 7일 간 별도 보관 후 파기)단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 항목은 해당 기간 보관 후 파기합니다. |
서비스 이용 |
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서비스 이용 내역, 서비스 내 구매 및 결제 내역, 상담 내용 |
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고객 상담 |
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이름, 휴대폰번호, 이메일, 상담내용, 주문정보(상품, 주소) |
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1.1 개인정보 수집 방법
- 필수항목 : 회원 가입 및 서비스의 상품 주문 이행을 위해 필수적인 정보를 직접 입력
- 선택항목 :
- 특정 상품 주문 시 직접 입력 또는 취소∙환불 처리 시점에 전화 등의 유선상으로 수집
- 마케팅 및 분석, 프로모션 진행 시 희망자에 한해 직접 입력 또는 제공 항목 선택 제출
1.2 법령에 의하여 수집∙이용되는 회원 정보
보유정보 |
보유기간 |
근거법령 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
|
표시∙광고에 관한 기록 |
6개월 |
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서비스 방문 기록 |
3개월 |
통신비밀보호법 |
전자금융 거래에 관한 기록 |
5년 |
전자금융거래법 |
2. 개인정보 제3자 제공
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보유 및 이용기간 |
재화 또는 서비스의 제공 목적이 달성 후 파기단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 항목은 해당 기간 보관 후 파기합니다. |
3. 수집한 개인정보 처리 위탁
회사는 수탁자들이 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있으며, 수탁업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하게 하고 있습니다.
수탁자 |
위탁 업무 |
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회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
수탁자 |
위탁 업무 |
보유 및 이용기간 |
(주)케이지이니시스 |
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수탁자 |
위탁 업무 |
보유 및 이용기간 |
(주)크레비스파트너스 |
SMS, MMS 등 문자 메시지 전송 |
회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
3.1 개인정보의 국외 이전
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